RUIL- EN RETOURBELEIDEN
VOORWAARDEN VOOR RUIL OF RETOUR
Het team (VITOCLEI WINKEL) is voortdurend aan het investeren in beleid zodat onze klanten altijd tevreden zijn. U kunt de ruil of retour van een product aanvragen binnen 7 kalenderdagen of het ontvangen ervan.
Je hebt 7 kalenderdagen om producten uit de volgende categorieën te retourneren:
Mobiele telefoons en telefoons
Camera's en Accessoires
Audio- en video-elektronica
Computing
Andere producten
U heeft 30 kalenderdagen om ze terug te sturen, gerekend vanaf de datum van ontvangst.
al zijn accessoires, software en componenten.
De volgende voorwaarden moeten worden nageleefd:
- Het product moet in de originele verpakking worden geretourneerd;
Het product moet worden geretourneerd zonder tekenen van gebruik of consumptie, dat wil zeggen in de staat waarin het is ontvangen;
Het product moet worden geretourneerd met labels (of beschermers) bevestigd, handleidingen en alle accessoires die erbij horen.
BELANGRIJK: We zullen geen retouren accepteren als de bovenstaande voorwaarden niet worden gerespecteerd.
WAT TE DOEN OM EEN RUIL OF RETOUR AAN TE VRAGEN
Stuur een e-mail naar contato@vitocleistore.com laat het ons weten:
- Productnaam;
Verzoeknummer;
E-mail geregistreerd bij aankoop;
Reden voor ruil of retour; - AFBEELDING OF VIDEO DIE DE DEFECT AANTOONT, INDENDEZE.
Zodra alle vragen met betrekking tot de retour van het product zijn bevestigd, zullen we u informeren over het adres voor het retourneren van het product en zullen we u het bedrag dat voor het product en de verzending is betaald, terugbetalen.
Gratis retourverzending
Geen herbevoorradingskosten
Geen nieuwste merchandise in de uitverkoop
VORMEN VAN TERUGBETALING
- Creditcard terugboeking: Deze terugboeking kan op maximaal twee facturen verschijnen nadat de retour is voltooid via de betalingsgateway.
TED - Overdracht naar de rekening van de klant die binnen 10 werkdagen na bevestiging van de retour kan worden gedaan. DE OVERDRACHT KAN NIET NAAR EEN DERDE PARTIJ REKENING WORDEN GEMAAKT.